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Seguridad de las transpaletas manuales en el comercio minorista

Mujer usando una transpaleta manual cargada con paletas de cartón en el almacén
Publicada: January 05, 2018
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Al utilizar equipos de manipulación de materiales, la seguridad debe ser siempre su prioridad número uno. Mantener un alto nivel de seguridad puede complicarse aún más cuando los clientes están cerca de su equipo. Cuando su equipo se encuentra en un área donde hay clientes presentes, los propietarios y operadores de negocios deben priorizar la seguridad de esos clientes.

 

En esta situación, todos los que trabajan con o alrededor del equipo deben comprender los riesgos que se presentan a los clientes. Si bien no hay forma de garantizar contra incidentes, tomar esta precaución de seguridad con transpaleta manual puede ayudar a promover un entorno de trabajo seguro para todos.

Seguridad de las transpaletas manuales

Almacene el equipo en áreas seguras

Por favor, NUNCA deje su equipo de manejo de materiales desatendido cerca de los clientes. Debe asegurarse de que su equipo esté en un área segura y monitoreada. Por ejemplo, puede exigir que los espacios del almacén tengan una entrada con tarjeta de acceso, o que se corten las secciones para mantener a los clientes alejados del equipo. También puede acordonar pasillos individuales si sabe que utilizará su equipo pesado en esas áreas. Si esto no es posible (escuchamos a los propietarios y operadores de tiendas de comestibles), asegúrese de que la transpaleta manual nunca esté desatendida. Siga las políticas que prohíben estrictamente dejarlo en el pasillo mientras se completan otras tareas. Hay varias formas de almacenar su equipo de forma segura y asegurarse de que los clientes estén fuera de peligro. ¡Encuentra lo que funciona para ti!

Seguimiento de rutas alternativas

Sabemos que ser eficiente es uno de los aspectos más importantes de la gestión de un negocio, pero nunca se quiere poner en peligro la seguridad de nadie.  A veces, encontrar una ruta alternativa con su equipo de manejo de materiales ayudará a reducir el riesgo de contacto con el cliente. Es posible que debas tomarte unos minutos adicionales para evitar las secciones más pobladas de tu tienda, pero es muy recomendable evitar a los clientes y reducir el riesgo de un problema de seguridad.

Restringir el acceso de los operadores

Una de las mejores maneras de asegurarse de que sus empleados sean los únicos que utilicen el equipo es tener acceso restringido a su equipo de manipulación de materiales. Si no está capacitado sobre los procedimientos adecuados para usar una transpaleta manual en las operaciones específicas en las que está trabajando, pida que lo capaciten antes de usarla. Los gerentes deben limitar estrictamente el uso de transpaletas manuales en el piso de venta al por menor a aquellos que entienden cómo usarlas correctamente cerca de los clientes.

Uso seguro de transpaletas manuales

Utilice el equipo adecuado

Mientras que algunas empresas sólo necesitan una transpaleta manual en su tienda, otras empresas utilizan equipos más grandes. Cada negocio es diferente, y eso significa que debe evaluar su situación. Cuanto más equipo utilice en el piso de ventas, mayor será el riesgo. Asegúrese de que está operando el producto adecuado para mantener cuidadosamente las condiciones más seguras para sus clientes.

 

Si bien estas son solo algunas formas de aumentar la seguridad del cliente, hay muchas más de las que hablar. Evalúe su negocio y tome las decisiones que más le convengan. Recuerde que la seguridad de las transpaletas manuales es la prioridad número uno cuando se utilizan en el comercio minorista.

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