Historia de un cliente de McCoy's Building Supply

McCoy's Building Supply emplea potentes montacargas Toyota para mover cargas pesadas de productos dentro de su patio

El sol está justo por encima del horizonte y la jornada laboral comienza en McCoy's Building Supply en Pharr, Texas, una ciudad fronteriza ubicada en el extremo sur del estado de la estrella solitaria. McCoy's opera 86 tiendas en cinco estados del sur y dos instalaciones de carpintería en Texas. Las tiendas se han adjuntadoAserraderosque sirven tanto a los contratistas como a los aficionados al bricolaje. Con su propio ramal ferroviario, dos almacenes de madera y un gran patio, las instalaciones de Pharr también actúan como centro de distribución para abastecer a otras tiendas de la zona.

En esta mañana de Texas, dos montacargas Toyota están descargando productos de un par de vagones de plataforma que fueron dejados en el espolón ferroviario. Estas y otras carretillas elevadoras Toyota son los caballos de batalla que mueven la madera, los bloques y otros materiales de construcción por todo el patio. Se encuentran entre los más de 250 vehículos Toyota que McCoy's ha agregado a su red en los últimos años.

"Este año compramos más de 100, probablemente 120, carretillas elevadoras Toyota", explica Art Johnson, vicepresidente de desarrollo de tiendas y gestión de activos de McCoy's. "Toyota hizo un gran trabajo al dar un paso al frente. Ahora vamos a tener un 95 por ciento de montacargas Toyota en nuestras instalaciones".

Johnson añade que trabajar con un concesionario (Toyota Lift del sur de Texas) hace que su trabajo sea mucho más fácil. "Si puedo tener un punto de contacto para 88 ubicaciones (tanto minoristas como carpinterías), eso es increíble. Cualquier tipo de formación que publiquemos es replicable en todas las ubicaciones, por lo que funciona muy bien. Además, llegamos a conocer muy bien las máquinas Toyota", dice.

De vuelta en el patio, una carretilla elevadora de neumáticos de 10,000 libras de capacidad descarga productos de un lado del vagón, mientras que una unidad de 8,000 libras de capacidad trabaja en el otro lado. Además de estas unidades más grandes, la instalación emplea un puñado de camiones de 6,000 libras de capacidad . Dependiendo del modelo, estas carretillas elevadoras cuentan con mástiles transparentes de dos o tres etapas diseñados para asegurar el uso completo del operador

Visibilidad al cargar y transportar productos pesados por todo el patio. Los asientos ergonómicos de los camiones permiten que los trabajadores se sienten cómodamente durante sus turnos, y los motores de gas LP proporcionan fuerza continua para mantener el trabajo en movimiento.

"Las camionetas también tienen el Sistema de Estabilidad Activa de Toyota en todas las unidades", dice Ken Townsend, vicepresidente de Toyota Lift of South Texas. El sistema de estabilidad ayuda a evitar que los camiones se vuelquen bajo carga. "A los conductores también les encanta la nivelación de inclinación, que tiene la capacidad de nivelar las horquillas cuando están descargando. Por lo tanto, los Toyota se adaptan muy bien a las aplicaciones de McCoy", dice Townsend.

A lo largo del día, los proveedores entregan sus productos utilizando plataformas y remolques de carga lateral. Las carretillas elevadoras Toyota retiran rápidamente palés pesados de productos para su almacenamiento. También llegan camiones de contratistas que necesitan estos productos. Un almacén drive-in permite que estos camiones se detengan directamente en el interior, fuera de las inclemencias del tiempo, para facilitar la carga con las carretillas elevadoras, sin que los conductores tengan que abandonar sus vehículos.

Además, las carretillas elevadoras Toyota también cargan productos para los propios vehículos de reparto de McCoy. Los camiones de plataforma y de carga lateral llevan suministros a los clientes, así como realizan entregas desde el centro de distribución a otras tiendas McCoy's cercanas.

Los vehículos Toyota son muy adecuados para la elevación y carga pesada y continua requerida en el patio de McCoy. Su confiabilidad es algo que Manny González, el gerente de las instalaciones de Pharr, aprecia: "Bueno, les digo, al estar aquí 25 años, hemos visto una gran cantidad de equipos ir y venir. Pero a medida que nuestra empresa ha crecido y hemos aprendido nuestro negocio cada vez más a lo largo de los años, Toyota ha sido una buena opción para nosotros".