En el mundo actual de la cadena de suministro, un sistema de gestión de almacenes (WMS) es vital para el funcionamiento de una empresa. Un WMS es un software que se utiliza para gestionar los procesos de un almacén, principalmente el inventario, la selección, el envío y la auditoría. Desde el momento en que un producto se saca del remolque hasta el momento en que sale del almacén, un WMS agiliza los procesos operativos por los que pasan los productos durante su tiempo en el almacén. Esto conduce a procesos automatizados y una mejor gestión del inventario, al tiempo que minimiza los costos y los plazos de entrega y mejora la seguridad de los empleados del almacén. Un WMS presenta un valor tremendo para un almacén, pero estos valores cambian las reglas del juego para su operación.
Un buen SGA puede ayudarle a mejorar la seguridad al tiempo que reduce los costes operativos en el funcionamiento de su almacén. Por ejemplo, un WMS puede ayudarle a desarrollar y gestionar las rutas utilizadas por los trabajadores del almacén y los operadores de carretillas elevadoras para recoger y guardar productos. Esto le permite crear rutas más seguras y eficientes para que los empleados de su almacén las utilicen en la recogida y ubicación de productos.
Los datos en tiempo real recopilados por un WMS durante el funcionamiento pueden ayudarle a tomar decisiones operativas. A través de los datos recopilados, tiene visibilidad de los productos de gran volumen y los productos de baja rotación. Tener esta ventana le permite tomar decisiones para equilibrar su inventario para que no tenga demasiado o muy poco stock. Esto también puede ayudarlo a comprender dónde deben ubicarse esos productos en relación con sus ubicaciones de envío y recepción para mejorar la seguridad y la productividad del almacén.
Con acceso a datos en tiempo real, el almacén puede reducir los plazos de entrega; cree eficiencias operativas y reduzca los costos con un WMS. Los datos recopilados, incluido el inventario disponible, la tasa de rotación, los pedidos, los envíos, entre otras métricas; El servicio de atención al cliente puede responder mejor a las preguntas y consultas de los clientes. La transparencia de los datos puede ayudar a mejorar las relaciones y la satisfacción de los clientes.
Al final, el valor de un WMS es la mejora continua de las operaciones de su almacén. El Kaizen, o mejora continua, es una parte vital del Sistema de Producción de Toyota y es el concepto por el que se pueden realizar mejoras incrementales todos los días. Desde las mejoras en los procesos hasta el uso de los datos y la proactividad, el objetivo final es aprovechar el WMS para el Kaizen, o mejora continua.