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Piezas de la más alta calidad
Los concesionarios de carretillas elevadoras Toyota son un proveedor integral de soluciones de carretillas elevadoras de servicio completo.
Cómo encontrar el número de modelo de su equipo
Encontrar las piezas adecuadas para su equipo es fácil cuando tiene su modelo y número de serie que se pueden encontrar en la placa de datos. Afortunadamente, se instala una placa de datos de carretilla elevadora en cada carretilla elevadora del mercado para ayudarlo a comprender lo que puede hacer su carretilla elevadora y proporcionar información vital.
Número de modelo: El número de modelo de su carretilla elevadora Toyota es extremadamente importante para transmitir información a sus concesionarios sobre reparación o asistencia técnica y para buscar piezas de repuesto.
Número de serie: El número de serie de su ascensor es el número más importante. La combinación del número de serie del modelo nos permitirá proporcionarle las piezas que se adaptarán a su equipo en particular.
¿Quiere saber más sobre la placa de datos de su carretilla elevadora? Revise esta guía para saber cómo leer la placa de datos de una carretilla elevadora.
Cómo encontrar el número de serie de su equipo
Encontrar las piezas adecuadas para su equipo es fácil cuando tiene su modelo y número de serie que se pueden encontrar en la placa de datos. Afortunadamente, se instala una placa de datos de carretilla elevadora en cada carretilla elevadora del mercado para ayudarlo a comprender lo que puede hacer su carretilla elevadora y proporcionar información vital.
Número de modelo: El número de modelo de su carretilla elevadora Toyota es extremadamente importante para transmitir información a sus concesionarios sobre reparación o asistencia técnica y para buscar piezas de repuesto.
Número de serie: El número de serie de su ascensor es el número más importante. La combinación del número de serie del modelo nos permitirá proporcionarle las piezas que se adaptarán a su equipo en particular.
¿Quiere saber más sobre la placa de datos de su carretilla elevadora? Revise esta guía para saber cómo leer la placa de datos de una carretilla elevadora.
¿Necesitas ayuda? Para obtener más ayuda o más información, comunícate con tu concesionario Toyota local.
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Guía de planes de mantenimiento de montacargas
Cuando compre su montacargas, también tendrá la opción de comprar un plan de mantenimiento. Aunque cada concesionario ofrece diferentes planes, los estándares son el Mantenimiento Planificado (PM) y el Mantenimiento Completo (FM).
Cuando compra un plan de mantenimiento planificado, pagará una tarifa mensual para que su montacargas reciba servicio en cada intervalo de mantenimiento planificado. Las piezas de repuesto y las reparaciones adicionales no están incluidas. Sin embargo, el plan de mantenimiento completo cubrirá cualquier necesidad de mantenimiento, salvo exclusiones específicas, a una tarifa plana mensual.
Pero, ¿por qué debería comprar un plan de mantenimiento por adelantado, cuando puede pagar sobre la marcha?
Comprar un plan de mantenimiento es una excelente manera de ahorrar dinero en el futuro. La primera reducción de costos que verá con un plan de mantenimiento será el tiempo de inactividad, ya que el tiempo de inactividad es el costo más caro asociado con una carretilla elevadora. Los planes de mantenimiento facilitan las capturas tempranas y un acceso más fácil a los técnicos, lo que aumenta su tiempo de actividad. En segundo lugar, un plan de mantenimiento garantizará que su carretilla elevadora reciba la atención que necesita, lo que hará que la vida útil sea mejor y más larga. En tercer lugar, tendrá la opción de pagar por mes, independientemente del plan de mantenimiento que elija, lo que facilitará su presupuestación para su mantenimiento. Hay otros beneficios disponibles del mantenimiento planificado que se harán evidentes a medida que contrate a su proveedor durante la vigencia de su contrato.
Cuando se trata de mantenimiento, que es imperativo para la longevidad de su carretilla elevadora, un plan de mantenimiento es el camino a seguir. Al considerar qué esperar de un acuerdo de mantenimiento planificado (y cómo asegurarse de estar con un proveedor que pueda cumplir sus promesas), la útil guía de Toyota a continuación puede ayudarlo a garantizar el éxito.
Mantenimiento de montacargas: qué esperar durante mi visita planificada al técnico de mantenimiento
Cuando sus montacargas se colocan en una rotación de mantenimiento planificada, tendrá un técnico en el lugar inspeccionando sus montacargas para asegurarse de que estén en óptimas condiciones de funcionamiento. Eso significa que un técnico certificado de Toyota está regularmente en el lugar para responder cualquier pregunta específica que pueda tener sobre la funcionalidad de su flota mientras trabajan para garantizar que sus montacargas estén en óptimas condiciones de funcionamiento.
Cuando un técnico de servicio está en el lugar, inspeccionará varias partes de su montacargas para verificar las condiciones óptimas de funcionamiento. Esto incluirá:
- Mástil, cadenas de elevación, horquillas, sistema hidráulico
- Sistema de marcha y frenado
- Sistema de control
- Motor de combustión interna o motor eléctrico
- Carrocería del vehículo y componentes de seguridad
Si su técnico es minucioso, debería poder verlo inspeccionar visiblemente estas áreas específicas. Para asegurarse de que se está llevando a cabo una inspección de alta calidad, puede ser útil solicitar un formulario de inspección PM antes de comenzar el compromiso con su proveedor de servicios. Luego, cuando un técnico esté en el sitio, puede solicitar que vea el formulario completado. Esto te ayudará a asegurarte de que estás obteniendo exactamente lo que pagaste. Todos los concesionarios Toyota tienen estos formularios disponibles.
¿Cuál es el valor a largo plazo del mantenimiento planificado de la carretilla elevadora?
Uno de los valores más importantes a largo plazo del mantenimiento planificado es que le ahorrará dinero. Evitar los costos de reparación y el tiempo de inactividad porque los problemas de mantenimiento se detectan temprano antes de que se conviertan en problemas es uno de los principales factores contribuyentes. Pero hay otros, como ilustramos aquí:
Más importante que estos ahorros de costos puede ser el beneficio a largo plazo del mantenimiento planificado de la carretilla elevadora en la seguridad de los operadores. Los componentes desgastados pueden provocar accidentes, pero un técnico podría reemplazar estos componentes durante el mantenimiento planificado antes de que se desgasten demasiado para funcionar.
El aumento de la eficiencia también es un beneficio, tanto porque sus carretillas elevadoras verán un mayor tiempo de actividad debido al mantenimiento frecuente como porque puede planificar el tiempo de inactividad durante la inspección programada regularmente.
El mantenimiento planificado de la carretilla elevadora también puede tener beneficios adicionales imprevistos. Por ejemplo, la interrupción de su horario diario causada por la avería de una carretilla elevadora podría evitarse con un mantenimiento planificado. En lugar de tener que tomarse el tiempo para llamar tratando de localizar a un técnico de servicio para que el montacargas vuelva a funcionar, un técnico certificado de Toyota estará en el lugar con regularidad para ayudar a evitar que ocurran tales problemas. Tampoco tendrá que esperar a que un técnico esté disponible para realizar el mantenimiento de su carretilla elevadora.
¿Cómo sé que he elegido el socio adecuado para el mantenimiento planificado de la carretilla elevadora?
El mantenimiento planificado suena muy bien en teoría, ¿verdad? Pero solo es bueno en la práctica si tiene un socio dedicado que esté dispuesto a hacer un esfuerzo adicional por su negocio. Al igual que lo haría cuando compra un equipo de manejo de materiales, realice una investigación exhaustiva para asegurarse de que está obteniendo el socio adecuado. Pídele a tu posible socio que te recomiende otras empresas con las que haya trabajado actualmente. Tómese el tiempo para entrevistar a su socio potencial y conocer a algunos de sus técnicos. Una vez que haya comenzado el compromiso, pida ver las tasas de finalización de PM en su flota para asegurarse de que estén cumpliendo con su parte de su acuerdo.
Como parte de la promesa de Toyota 360 Support, Toyota se dedica a ser el líder de la industria en soporte al cliente y servicios posventa. Nuestros concesionarios estarán encantados de proporcionarle toda la información que solicite y pueden acudir al lugar para mantener conversaciones previas a un acuerdo de mantenimiento planificado.
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